Verzending en Levering
De meeste bestellingen worden binnen 2–3 werkdagen geleverd.
Wij verzenden kleine pakketjes tot 31kg met DPD, Postnl of DHL. Vanaf 31kg versturen wij onze producten met R&F logistics uit Amsterdam.
Gratis verzending is beschikbaar voor geselecteerde producten of bestellingen boven €100.
Momenteel verzenden wij naar Nederland, België en Duitsland.
Ja, je ontvangt een track & trace-link zodra je bestelling is verzonden. Zoek jou link via onze tracking: Tracking Strive
Producten
Ja, onze apparatuur is ontworpen voor thuisgyms, garages en trainingsruimtes.
Alle artikelen op deze pagina zijn 100% originele Strive-producten, rechtstreeks geleverd met volledige fabrieksgarantie.
Het maximale gebruikersgewicht verschilt per product en staat vermeld op de betreffende productpagina.
Ja, bij elk product zit een handleiding. Neem contact op voor hulp bij het installeren.
De meeste producten kunnen thuis worden gemonteerd met standaard gereedschap. Ben je hulp nodig met installeren? Neem hiervoor contact met ons op.
Garantie & Kwaliteit
Ja, alle STRIVE-producten worden geleverd met 5 jaar Frame garantie.
Op alle draaiende en slijtagegevoelige onderdelen geldt de volgende fabrieksgarantie:
- Thuisgebruik: 2 jaar garantie
- Zakelijk gebruik (sportscholen, verenigingen & PT): 1 jaar garantie
Onze producten zijn vervaardigd uit duurzame stalen frames en hoogwaardige componenten, ontworpen voor regelmatig gebruik en training.
Ja, alle producten worden vóór verzending gecontroleerd op kwaliteit en veiligheid.
Geen zorgen, wij hebben de meeste reserveonderdelen standaard op voorraad. Neem contact op met onze klantenservice, stuur een foto van het onderdeel en we zorgen dat je snel weer verder kunt trainen.
Retourneren & Terugbetalingen
Ja, retourzendingen worden binnen 30 dagen na levering geaccepteerd, mits het product ongebruikt is en zich in de originele verpakking bevindt.
Neem binnen 48 uur contact met ons op en wij zorgen voor een vervanging of een passende oplossing.
Neem contact op met ons supportteam en vermeld je bestelnummer en de reden van retour.
Als een product beschadigd of incompleet is geleverd, is retourneren uiteraard gratis. In overige gevallen rekenen we een bijdrage in de retourkosten:
- Bestellingen onder € 100,-: € 3,95
- Bestellingen boven € 100,-: € 6,95
Betalingen
Wij accepteren Visa, Mastercard, PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact en andere veilige betaalmethoden.
Ja, alle transacties worden verwerkt via veilige, versleutelde betaalomgevingen.
Ja, voor bedrijven en zakelijke klanten bieden wij de mogelijkheid om op factuur te bestellen met een betalingstermijn van maximaal 30 dagen. Neem hiervoor vooraf contact op met onze klantenservice.